腾讯加入智能音箱大战定价千元档打通微信生

2019年05月15日 来源:

在AI技术落地的过程中,智能音箱成为了一块彻彻底底的试金石。继阿里、小米、百度、猎豹移动等互联企业之后,腾讯于4月17日发布了其首款智能音箱腾讯听听。

据悉,该产品由腾讯移动互联事业群智能创新业务部研发,腾讯AI Lab进行技术支持。使人颇感意外的是,该音箱并没有直接搭载腾讯旗下的腾讯云小微和腾讯叮当两款语音系统,而是综合了包含二者在内的多方技术和服务,专门开发的系统。

腾讯智能创新业务部总经理吴丹在接受21世纪经济报道采访时表示,腾讯听听是腾讯AI产品化发布的首款自研产品,从筹备到发布,历时近两年。

既然早有布局,但为什么至今才发布?吴丹进一步表示,在竞争对手争相推产品的时候,腾讯还在打磨产品,因为对产品有一个严格标准,只有体验过关了才会选择发布。不过也有媒体报道称,腾讯的智能音箱之前迟迟没有发布,是由于内部有多个团队同时在做,腾讯听听也是经过剧烈的内部竞争才正式面世。

事实上,在腾讯听听发布之前,腾讯智能创新业务部团队鲜有曝光。据吴丹介绍,该部门是腾讯落地AI前沿技术的智能硬件团队,包括科学家和工程师在内有约200人。

无论之前是什么原因,腾讯现在已经加入到智能音箱大战中,而腾讯听听则是其抢夺市场的首款武器。

从生活场景切入

与绝大多数已发布的智能音箱类似,腾讯听听也主打家庭使用场景。在唤醒词方面,腾讯听听别树一帜地选择了一串数字9420。

据腾讯听听首席产品官王朝勤介绍,9420是就是爱你的谐音,腾讯希望在家庭交流逐步减少的情况下,让这个音箱成为现代家庭传递情感、表达爱的一个媒介与工具。

针对家庭中的老人和儿童,腾讯听听在产品功能上进行了一系列优化。王朝勤以唤醒速度为例,为了提升老人、孩子对新交互方式的信任感,他们将唤醒速度提升至不到200ms,几近是话声刚落就能醒。

此外,腾讯听听在语音技术开发中,还斟酌到了童音唤醒和老人语速慢的问题。据介绍,听听团队用了两个多月的时间,寻找了几百个儿童进行训练数据录音,在内测中,童音的辨认准确率已到达95%;而针对老人语速问题,听听团队在断句、口语和部份口音等方面做了特殊处理,让老人可以慢慢说。

吴丹告诉,作为一款音箱,腾讯还是希望它能回归到音箱的本质,首先成为一个欣赏美好声音的设备。

据介绍,腾讯听听采用对称式音腔结构,将双全频扬声器与双无源辐射器分别水平对置,同箱体共同组成了一个全封闭的音腔。这不仅避免了产生气流声失真,而且有效抑制音腔共振造成的音染,从而提高音乐解析力。

不仅如此,腾讯听听还打造了50多个音效,通过与音乐合作获取的音乐标签,在播放时可以根据音乐或内容的类型自动切换到适合的音效。这也突破了一般音箱单一音效的模式。

后来者腾讯

关于售价,腾讯方面并未公布具体数字,需要到4月20日正式发售后才能得知。但吴丹向透露,腾讯听听将是一款千元档的产品。

一名熟习数码产品的资深人士告诉,按照目前市场上的产品情况,腾讯若将音箱定价在千元左右,销量恐怕不会太理想。音箱对于绝大多数国内用户而言并非刚需产品,所以腾讯强调音质,消费者不一定会买账。反倒是其他公司,都在争先推出低价版音箱来抢占市场。

根据公开资料梳理,目前国内销量较大的智能音箱主要是阿里的天猫精灵和小米的小爱音箱。其中,天猫精灵定价为499元,销量已超200万台;小爱音箱的定价为299元,销量也超过100万台。

值得注意的是,去年双11期间,天猫精灵投入大量补贴,以99元的价格进行销售,使其销量迅速超过百万。上个月,小米更是推出了169元的小爱音箱mini。业内普遍认为,智能音箱将是未来物联的重要入口,这也是阿里和小米等不惜以补贴或低价抢占市场的重要原因。

对腾讯来说,百度的音箱产品更具鉴戒意义。去年,百度推出首款智能音箱ravenH,当时,这款被百度定位于将科技与艺术融会的音箱产品,定价为1699元。而几周前,百度新发布的一款名为小度在家的智能视频音箱,售价仅为599元。

李彦宏表示,百度在价格上补贴多少,取决于销量能达到多少。这也意味着,百度转变了产品策略,此前的高端产品道路走不通,要想获取更多的入口,只能通过高性价比产品。

不过上述业内人士也向坦言,对于腾讯来讲,其独有的内容优势和产品生态,或许会成为音箱产品的1大卖点。

据王朝勤介绍,结合腾讯的社交和内容优势,腾讯听听也将重点发力社交场景、内容场景和互联服务场景的连接。比如,腾讯听听整合了包括音乐、腾讯、企鹅FM、阅文集团、喜马拉雅等在内的超过1700万首音乐正版曲库、一百万个儿童故事、一亿小时的有声内容。

不仅如此,腾讯听听也打通了生态。具体来说,群成员可以通过音箱收发留言,比如上班的父母可以和在家的宝贝远程聊天,在外工作的儿女可以和故乡的父母沟通。

不过,检验一个产品的唯一标准就是用户是不是愿意买单,作为行业后来者,腾讯听听的这些功能能否匹配千元档的定价,也需要市场来进一步验证。

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